CRMplus – nový produkt v oblasti CRM systémů

Po náročném vývoji a testování přináší společnost TECHNODAT nový produkt v oblasti řízení vztahu se zákazníky s označením CRMplus. Jedná se o profesionální modulární CRM systém, vyvinutý týmem zkušených programátorů, kteří uplatnili své dlouholeté zkušenosti z programování informačních systémů.

V případě, že se rozhodnete pro naše řešení, nabízíme Vám partnerství spolehlivého a zkušeného dodavatele a komplexní servis včetně možnosti úpravy tohoto systému na zakázku. Na rozdíl od mnoha konkurenčních produktů je tento ryze český systém plně v našem vlastnictví, takže požadavky na úpravy nemusíme konzultovat nebo řešit prostřednictvím třetí strany.

Přesvědčte se sami o tom, jaké výhody CRM systém přináší!

Charakteristika systému CRMplus

Systém CRMplus byl navržen tak, aby byl schopen reagovat na požadavky jak menších firem a živnostníků, tak společností větších, s mnoha pobočkami. Aby systém vyhovoval široké škále zákazníků, byla zvolena modulární struktura, kterou lze rozčlenit na dvě části – na Základní balík START, který tvoří základní instalaci systému, a na Speciální doplňkové moduly, které významně rozšiřují funkcionalitu systému.

Základní balík START umožní uživatelům komplexně pokrýt oblast kontaktů se zákazníkem včetně obchodních příležitostí a obchodních případů. O tvorbu cenových nabídek se postarají moduly Artikl, Produkt, Ceníky a Cenové nabídky. Cash-flow pak lze monitorovat využitím modulu Finanční toky. Administrace řídí mj. nastavení uživatelských oprávnění – všichni uživatelé mohou mít nastavena pouze ta práva, která jsou pro jejich práci důležitá, a to až na jednotlivé položky dialogových oken.

Speciální doplňkové moduly rozšíří systém právě v těch oblastech, které jsou pro Vaše podnikání nejdůležitější. Namátkou lze jmenovat například moduly Helpdesk, Sklady, Správa licencí a licenčních klíčů atd. Výčet stávajících modulů naleznete v sekci CRM moduly na webových stránkách produktu. Díky požadavkům našich zákazníků však výčet modulů není konečný, naopak neustále vyvíjíme nové moduly a pracujeme na rozšiřování funkcionality stávajících modulů.

Největší důraz při vývoji systému byl ovšem kladen na spravovaná data, která tvoří celý CRM systém smysluplným, a jsou jeho nejdůležitější součástí. Velkou devízou našeho systému je proto propracovaný import Vašich dat. V základní instalaci můžete využít importu prostřednictvím oblíbeného *.CSV souboru. Modul rozšířeného importu pak nabízí možnost importu dat přímo z databází Access, *.XML, či jiných formátů.

Význam CRM systému však nespočívá pouze v přehledném uložení všech relevantních dat, ale především v jejich rychlém a pohodlném vyhledání s požadovanými výstupy. Tuto oblast zastřešuje další integrální součást základní verze systému, a to návrhář tiskových sestav. Ten zajistí, aby Vaše tiskové sestavy byly vždy na profesionální úrovni a připraveny pro export do různých formátů, jako například *.RTF, *.XLS, *.HTML či *.PDF.

Pro získávání informací napříč všemi tabulkami systému a tvorbu manažerských výstupů lze využít modulu Dotazy do systému CRMplus. Výsledkem dotazu může být tabulka, ale i tzv. OLAP kostka (Online Analytical Processing), která umožňuje nahlížet na získaná data z různých dimenzí. Vytvořené dotazy mohou výrazně rozšířit funkcionalitu systému bez nutnosti zásahu do programového kódu. Dotazy zvládají vytvářet i zkušenější uživatelé systému.

Více informací o systému CRMplus naleznete na webových stránkách produktu http://www.crmplus.cz/ 

Akční zaváděcí cena

Připravili jsme pro Vás zajímavou nabídku v rámci uvedení systému CRMplus na český trh v podobě akčních zaváděcích cen. Výši slevy můžete sami ovlivnit – je přímo úměrná množství Vámi objednaných licencí Základního balíku START či souvisejících služeb. Podrobnosti naleznete zde.

Zaujaly Vás výše uvedené informace a chcete být informováni o novinkách v systému CRMplus? Pro přihlášení k odběru dalších novinek klikněte zde nebo nám napište na e-mailovou adresu: crminfo@technodat.cz .