Bonusový program pomáhá lépe třídit

Bonusový program Třídím splnil účel. Za první rok fungování se do něj aktivně zapojilo 250 rodin, které nejen že důslednou separací plastů, papíru, tetrapaků a kovových obalů šetřily životní prostředí, ale také si snižovaly poplatek za komunální odpad. V rámci průzkumu pak nadpoloviční většina uvedla, že registrace do programu ji skutečně motivuje k intenzivnějšímu a lepšímu třídění.

„Bonusový program běží už rok, a tak jsme se rozhodli realizovat průzkum, díky němuž jsme od účastníků získali cennou zpětnou vazbu, názory a podněty k dalšímu zlepšení. Respondenti například v 60% uvedli, že díky zapojení do bonusového programu lépe a více třídí. To je pro nás informace číslo jedna," zdůraznila referentka odpadového hospodářství Leona Vlčková. Dalších 40% dotazovaných domácností pak uvedlo, že třídí stejně jako doposud.

Z 250 dotazníků distribuovaných přímo do domácností se navrátilo 167 vyplněných formulářů. „To už je dostatečně reprezentativní vzorek, který nám podal hodnotné odpovědi." sdělila referentka. Dotazy směřovaly například ke spokojenosti s fungováním programu, s četností svozu pytlů, s možností online kontroly načteného odpadu a podobně.

Samotná registrace do bonusového programu byla pro 97% uchazečů snadná. Rozsah čtyř tříděných komodit je podle 89% respondentů dostačující, ostatní navrhovali rozšířit jej například o textil či sklo. Taktéž četnost svozu byla dostatečná, hodnotilo ji tak 92% odpovídajících. Na webových stránkách města si stav svého konta a načítaného odpadu sleduje 43% registrovaných, a to většinou nahodile, jen v 16% sem lidé přicházejí pravidelně a kontrolují své výsledky po každém svozu. Informace ve výsledkové tabulce jsou pro 65% z nich dostatečné, někteří pak doporučují zlepšení tabulky či vyhledávání účastníků podle čísel jejich čárových kódů.

V programu bude určitě dále pokračovat 88% účastníků, 10% pak neví, zda setrvá. Nejčastěji zřejmě váhají o výši slevy na poplatku za komunální odpad, protože ta byla pro 74% z nich zanedbatelná. 22% třídících však bylo s její výší spokojeno. Často se také jako námět na zlepšení objevovalo právě navýšení slevy ze současných 0,50 Kč za každý započatý kilogram vytříděného odpadu na 0,70 Kč nebo 1 Kč. Dále účastníci navrhovali například zvýšit počet poskytovaných pytlů nebo přesunout vyřizování nových čárových kódů na pytle zpět na sběrný dvůr.

„Všech podnětů a návrhů si velmi vážíme a budeme se jimi zabývat, abychom mohli zdokonalit nejen samotný program Třídím, ale i nakládání s odpady v našem městě jako celek," ujistila Leona Vlčková.

Lenka Zvonková