Městský úřad přijal novou vizi

Jaký bude valašskokloboucký městský úřad za pět let? Jak chce být vnímán veřejností a jak se bude svým působením prezentovat? O dosažení jakého obrazu bude usilovat a jak bude pracovat pro své klienty a jejich spokojenost? Nad takovými otázkami se zamýšlelo vedení úřadu i zaměstnanci při procesu tvorby nové vize.

„Potřeba formulovat novou vizi vzešla při pravidelném sebehodnocení pomocí modelu CAF. Do stanovení hlavních argumentů se zapojili sami zaměstnanci a konečnou podobu vize také měli možnost připomínkovat. Ve druhé fázi proběhlo schvalování na úrovni vedení úřadu a rovněž rady města. S vizí jsou nyní seznámeni a ztotožněni všichni zaměstnanci," popsala Eliška Olšáková, metodička CAF týmu.

Městský úřad Valašské Klobouky přijal tuto vizi:

Městský úřad Valašské Klobouky je přátelskou, transparentní a efektivní organizací, jež má motivované a vzdělané zaměstnance, kteří usilují o zvyšování kvality služeb a profesionální práci pro spokojenost občanů.

„Vize má tři části. První se týká organizace jako celku a zachycuje ji očima vrcholového managementu. Druhá část popisuje vztah k zaměstnancům a třetí vztah k občanům," zdůraznila Eliška Olšáková. Formulace je rovněž zveřejněna na webu města, kde je k dispozici jakožto deklarace otevřeného postoje ke klientům a široké veřejnosti.

Lenka Zvonková